Privacy Policy

Política de privacidad

Para nosotros es muy importante mantener su privacidad. Usted nos confía su información y
nos tomamos esa responsabilidad muy en serio.

Podemos modificar o actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestro negocio y nuestras prácticas, por lo que debe revisar esta página periódicamente. Cuando cambiemos la política de manera sustancial, se lo informaremos y actualizaremos el encabezado "última actualización" como se muestra a continuación.

Esta Política de privacidad se modificó por última vez el 01/10/24

Esta política se actualizó por última vez el 01/10/24 de acuerdo con los requisitos del RGPD. Puede actualizarse en el futuro y publicaremos la nueva versión aquí en nuestro sitio web. Sin embargo, nunca nos desviaremos
de nuestra filosofía general de mantener su privacidad.

1. Información general

Nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos datos personales cuando navega por deisyboutique.pe o nos proporciona sus datos personales de otro modo. Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo trataremos sus datos personales.

2. Qué información recopilamos sobre usted

Sus datos personales

Cuando decimos sus "datos personales", nos referimos a cualquier información que identifique a cualquier persona que usted nos proporcione.

Sus "datos personales" también pueden estar contenidos en la información que recopilamos sobre usted en relación con su pedido o que interactúe de otra manera con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico.

En lo que respecta a sus datos personales, cumplimos con nuestras obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos y cualquier otra legislación de protección de datos aplicable en momento.

Sus datos personales incluyen la información que usted proporciona en el sitio web deisyboutique.pe (incluidos los formularios que completa) o durante una consulta por correo electrónico sobre usted.

Ejemplos de estos datos personales incluyen su nombre, su dirección de correo electrónico, dirección, incluido el código postal, que nos proporciona cuando crea una cuenta y posteriormente modifica en la sección Mi cuenta cuando realiza el pago; y cualquier correspondencia cuando se comunica con nosotros.

No recopilamos ni solicitamos deliberadamente datos personales de ninguna persona menor de dieciséis años ni permitimos deliberadamente que dichas personas compren nuestros productos. deisyboutique.pe no está dirigido a niños menores de dieciséis años. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de dieciséis años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información lo antes posible.

Información que recopilamos:

 recopilamos información sobre el uso que haces del sitio web para mejorar nuestro
servicio y comprender las tendencias para mejorar y personalizar nuestro sitio web. Algunos de estos datos pueden ser "datos personales", que identifican a una persona. Esta es la información que recopilamos y cómo la utilizamos:

• Monitoreamos los patrones de uso, como los datos de carritos abandonados, para poder entender qué les interesa a las personas en comprar en deisyboutique.pe para desarrollar y mejorar nuestros productos y comprender el comportamiento del cliente.
• Monitoreamos la información de tráfico, incluidas cosas como visitas a páginas, clics en correos electrónicos y sitios de referencia. Usamos esta información para mejorar nuestro sitio web, publicidad, promociones y para comprender el comportamiento de compra del cliente. Consulta la Sección 11: Uso de cookies a continuación con respecto a las cookies.
• deisyboutique.pe no almacena ningún dato de tarjeta de crédito. Cuando se procesan los pagos con tarjeta de crédito, deisyboutique.pe utiliza proveedores externos que cumplen con PCI-DSS. En ningún momento deisyboutique.pe tiene acceso a la información de tu tarjeta de crédito. Para obtener más información sobre cómo cumplimos con los estándares de la industria para la seguridad de la información de tarjetas de crédito, visite https://freewebstore.com/PCI_compliance.html.

Comunicarnos con usted para fines de marketing:

Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted por correo electrónico, fax, correo postal, SMS, redes sociales y/o teléfono para informarle sobre nuestros otros servicios, contenidos, ofertas o gamas de productos de deisyboutique.pe y/o de terceros que puedan ser de su interés. Solo utilizaremos sus datos de esta manera cuando haya otorgado su consentimiento, tengamos motivos comerciales legítimos para hacerlo o cuando estemos autorizados por ley a hacerlo. Si desea que dejemos de enviarle dichas notificaciones, simplemente contáctenos utilizando los detalles en la Sección “Cómo contactarnos” al final de esta política. Tenga en cuenta que esto puede demorar hasta un día hábil en surtir efecto. Para dejar de recibir correos electrónicos de deisyboutique.pe, debe cancelar su cuenta de deisyboutique.pe o darse de baja de nuestra
lista de correo.

Cookies También podemos utilizar, o permitir que terceros seleccionados utilicen, sus datos personales para permitirnos rastrear y analizar el tráfico del sitio web deisyboutique.pe y las tendencias de los visitantes, mejorar su experiencia de navegación y personalizar y mejorar el contenido y la publicidad que mostramos.

Requisitos legales: podemos utilizar sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal a la que estemos sujetos.

4. ¿Por qué utilizamos sus datos personales?

Recopilamos y utilizamos sus datos personales por diversas razones. Necesitamos algunos datos para celebrar y ejecutar nuestro contrato con usted. La base legal para procesar sus datos personales es su consentimiento, ya que usted ha dado su consentimiento para proporcionarnos sus datos personales para permitirnos brindarle un servicio. Si no proporciona dichos datos, no podremos brindarle nuestro servicio.

Otra información que recopilamos porque tenemos intereses comerciales legítimos, por ejemplo, en:

• Cumplir con su pedido y proporcionar actualizaciones sobre el pedido.
• Comprender cómo nuestros clientes usan nuestros productos, servicios y sitios web;
• Comprender y responder a los comentarios de los clientes;
• Investigar y analizar los servicios que nuestros clientes desean;
• Mejorar nuestro producto y comprender mejor cómo lo usan nuestros clientes.

5. Cómo compartimos la información que recopilamos

Excepto como se describe en esta política, deisyboutique.pe no divulga ninguna información personal recopilada a través de sus servicios a terceros.

Podemos compartir sus datos personales con terceros en determinadas circunstancias:

• Podemos divulgar sus datos a cualquier miembro de nuestro grupo (lo que significa nuestras subsidiarias o nuestra empresa matriz);
• En el caso de que nosotros, nuestro negocio o la mayor parte de sus activos sean adquiridos por un tercero (en cuyo caso la información personal sobre los clientes será uno de los activos transferidos);
• si tenemos el deber de divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal; para cooperar con los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley en la investigación de actividades ilegales de los usuarios del sitio web deisyboutique.pe o relacionadas con los usuarios de deisyboutique.pe; o para hacer cumplir o aplicar cualquier contrato con usted; o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad de nuestros empleados, clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude o la actividad ilegal.

También utilizamos una serie de terceros cuidadosamente seleccionados para ayudar a brindarle nuestros servicios. Algunos ejemplos de estas funciones incluyen la creación y el alojamiento de sitios web, el correo electrónico, la prestación de asistencia de marketing y análisis de datos, la gestión de datos, el manejo de transacciones con tarjetas de crédito y la prestación de servicio al cliente. Al elegir trabajar con dichos terceros, siempre nos aseguraremos de que las políticas de seguridad y los acuerdos de confidencialidad de dichos terceros cumplan con los mismos requisitos que nosotros mismos imponemos y esperamos, como mínimo.

No se transferirán derechos de propiedad sobre los datos a ningún tercero.

Subprocesadores que utilizamos:

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Solo conservamos sus datos durante el tiempo necesario para los fines de procesamiento establecidos en
esta política.

Política de retención de datos

7. Cómo acceder y controlar su información

Usted es libre de cambiar sus datos personales en la sección Mi cuenta de su cuenta en
cualquier momento, si ha creado una cuenta con nosotros.

También puede solicitarnos una copia de sus datos personales que tenemos. Podemos solicitar una prueba de su identidad antes de proporcionar cualquier información y nos reservamos el derecho de negarnos a proporcionar la información solicitada si no se establece su identidad. Consulte “Sus derechos individuales” a continuación. Por lo general, conservaremos sus datos personales durante un período razonable o durante el tiempo que exija la
ley.

Sus derechos individuales

7.1. Acceso a sus datos personales: Puede solicitarnos que confirmemos si estamos procesando sus datos personales y puede solicitar una copia de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” al final de esta política.

7.2. Derecho a cambiar o retirar su consentimiento: Cuando nos haya dado su consentimiento para utilizar sus datos personales para cualquiera de los fines descritos en esta política, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles que se encuentran en la Sección “Cómo comunicarse con nosotros” al final de esta política. Si desea cambiar sus preferencias de contacto o ya no desea que lo contactemos con fines de marketing, utilice el enlace Cancelar suscripción en el correo electrónico o póngase en contacto con nosotros. Consulte la Sección “Cómo comunicarse con nosotros” al final de esta política.

7.3. Derecho de rectificación: puede solicitarnos que actualicemos la información desactualizada o inexacta que tengamos sobre usted. Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta deisyboutique.pe
y actualice su información o póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles en la Sección “Cómo comunicarse con nosotros” al final de esta política.

7.4. Derecho de eliminación: en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que borremos sus Datos personales. Si desea que borremos los datos personales que tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se encuentran en la Sección “Cómo contactarnos” al final de esta política

7.5. Derecho a la portabilidad de datos: en determinadas circunstancias, puede solicitarnos que le proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar que enviemos dichos datos personales a otro
controlador de datos.

7.6. Derecho a oponerse: en determinadas circunstancias, puede oponerse a que procesemos sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se encuentran en la Sección “Cómo contactarnos” al final de esta política.

7.7. Derecho a restringir el procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted en determinadas circunstancias. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se encuentran en la Sección “Cómo contactarnos” al final de esta política.

7.8. Presentar una queja: puede presentar una queja sobre nuestras actividades de procesamiento de datos, comuníquese con nosotros. Consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” al final de esta política.

7.9. Cómo ponerse en contacto: Para realizar consultas y/o ejercer cualquiera de sus derechos en esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros. Consulte “Cómo ponerse en contacto con nosotros” al final de esta política.

8. Uso de cookies
Es posible que enviemos un pequeño archivo a su computadora cuando visite nuestro sitio web. Esto nos permitirá identificar su computadora, rastrear su comportamiento en nuestro sitio web e identificar sus áreas de interés particulares para mejorar sus futuras visitas a este sitio web. Podemos utilizar cookies para recopilar y almacenar datos personales. No registramos automáticamente los datos ni recopilamos los datos que usted nos proporciona específicamente. Puede configurar el navegador de su computadora para que rechace las cookies, pero esto puede impedir el uso de ciertas partes de este sitio web. Puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador a través de la sección de Ayuda de su navegador.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

9. Seguridad de los datos

Nos tomamos en serio la seguridad y la privacidad. Nos esforzaremos por tomar todas las medidas razonables para mantener seguros sus datos personales una vez que se hayan transferido a nuestros sistemas. Adoptamos prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos adecuadas y estándares de la industria, y medidas de seguridad para proteger contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Para
obtener más información sobre cómo mantenemos seguros nuestros datos en línea, visite
https://freewebstore.com/privacy.html.

10. Cómo contactarnos

Si tiene alguna consulta relacionada con esta Política de privacidad o el uso de sus
datos personales o financieros, comuníquese con nosotros mediante el formulario de contacto.